Términos y Condiciones de Uso de Cosharein
Última actualización: enero 2025
1 ÁMBITO DE APLICACIÓN Y OBJETO DE LAS PRESENTES CONDICIONES
1.1. Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web www.cosharein.es (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de Cosharein, así como los servicios y contenidos ofrecidos en el mismo. La utilización de este Sitio Web implica la aceptación plena de estos Términos por parte del usuario. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, te pedimos que no accedas ni utilices los servicios de Cosharein. Las presentes condiciones generales de contratación, acceso y uso tienen por objeto regular la relación entre el titular de este negocio, Antonie Sindoni (en adelante, "Cosharein") y sus Usuarios o Clientes, en virtud de todas las transacciones realizadas a través de la plataforma con dominio cosharein.es (en adelante, "el sitio web" o "la plataforma").
Para contactar con nuestro equipo, puede hacerlo a través de los siguientes datos de contacto:
Antonie Sindoni
ESPAÑA
NIF: Y584807R
Correo electrónico de contacto: cosharein@gmail.com
1.2. Objeto y definición del servicio
El objeto principal de Cosharein es ser un marketplace o agregador de espacios que proporciona herramientas de reserva de espacios. De esta forma, los usuarios pueden subir espacios que estén disponibles, para que otros puedan reservarlos por horas, previo pago del precio previsto en la Web.
Así, mediante el uso de nuestra plataforma, el usuario interesado en dichos espacios o en ofertarlos, permite a Cosharein actuar como mediador en la transacción que se realiza. En ningún momento Cosharein actuará como arrendador, sino como intermediario entre arrendatarios y arrendadores de espacio de alquiler por horas.
De esta forma, por un lado, si está interesado en reservar un espacio por un tiempo determinado, de entre los ofertados en la Plataforma, puede hacerlo fácilmente. Por otro lado, puedes subir los espacios que quieres ofrecer para su reserva a los usuarios interesados, indicando el precio y las condiciones de la reserva. Es decir, Cosharein se encarga de mostrar los espacios disponibles en su plataforma y, como Usuario, puedes subir el tuyo para que otros puedan reservarlo o seleccionar el que te interese para reservarlo, siempre sujeto a disponibilidad y al precio indicado.
Finalmente, ofrecemos un servicio de creación y asesoría de eventos. Mediante nuestros servicios, los Organizadores pueden ser asistidos en la organización de una actividad de cualquier tipo (en línea y/o en persona), la venta de entradas y registro gratuito. No somos organizadores o propietarios de los eventos que aparecen en nuestra Plataforma. CoshareIn solo actúa como creador y vendedor de entradas y registros gratuitos. Por el contrario, nosotros proporcionamos los servicios de asesoría que permiten a los Organizadores coordinar el evento.
Al organizar un evento, el Organizador es el único responsable de garantizar que el evento y cualquier página que muestre un evento cumpla todas las leyes, normas y reglamentaciones, y que los bienes y servicios descritos en la página del evento se entreguen como se describe y de una manera satisfactoria y precisa.
1.3. Términos esenciales para una mejor comprensión de estas condiciones
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Plataforma: es la página web asociada a estas condiciones y a través de la cual facilitamos el contacto entre el Usuario arrendador y el Usuario arrendatario para realizar la transacción, así como a través de la cual presentamos información de interés para los Usuarios de la Página.
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Transacción: es la operación realizada entre el Usuario arrendador y el Usuario arrendatario a través de nuestra plataforma, mediante la cual una persona -arrendador- sube un espacio para su reserva, y la otra -arrendatario- lo reserva para celebrar un acto o evento. También es la operación por la que ambos usuarios contratan nuestros servicios.
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Usuario arrendador: es el usuario que facilita sus espacios (cabinas, salas diáfanas y de cinema, habitaciones de hotel, estudios, locales de hostelería...) en la web de Cosharein para su reserva. Puede ser cualquier tipo de persona o empresa que pone sus espacios a disposición del Usuario arrendatario para su uso. Pueden ser también cadenas hoteleras, restaurantes o inmobiliarias, así como Administraciones Públicas y Universidades (identificado como Usuario Administración Pública) con espacios exclusivos pertenecientes a dichas instituciones.
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Usuario arrendatario: es la persona que reserva un espacio disponible en la Plataforma. Dentro de esta categoría, puede haber profesionales o empresas.
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Usuario Registrado o Cliente: será el Usuario que se registra en la web para poder subir espacios y/o realizar reservas de los mismos.
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Usuario Organizador: la persona, empresa o asociación que accede a nuestros servicios de creación y asesoría de eventos.
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Visitante: es la persona que simplemente navega por nuestra web o plataforma.
1.4. Tipos de usuarios y contratación de nuestros servicios
La contratación de nuestros servicios puede ser realizada por cualquier persona física o privada que lo desee o necesite, siempre que ostente la mayoría de edad y tenga capacidad jurídica de obrar.
Si usted se registra como persona física (particular), le serán de aplicación en todo caso las presentes condiciones y lo dispuesto en la normativa en materia de defensa y protección de los consumidores o usuarios. Si, por el contrario, operas como profesional autónomo o empresa y te registras, te serán de aplicación las presentes condiciones.
Puedes registrarte en nuestra plataforma y operar indistintamente como usuario arrendador o arrendatario. Por tanto, le serán de aplicación estas condiciones generales, y las específicas en función de si actúa como arrendador o arrendatario.
2. PROCEDIMIENTO DE REGISTRO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
2.1. Lectura y aceptación de las condiciones generales
2.1.1. Funcionalidades generales
Le informamos que para proceder a utilizar determinadas funcionalidades de nuestra plataforma o página web, será necesario ser mayor de edad y haberse registrado previamente siguiendo las instrucciones incluidas en la misma, accesibles a través de la opción "Registrarse".
2.1.2. Registro de Usuario
Antes de proceder a la contratación de nuestros servicios de reserva de espacios, es necesario darse de alta como Usuario registrado, indicando para ello los datos requeridos, que siempre serán relevantes, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento Europeo 679/2016, de 27 de abril, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, siendo imprescindibles para poder tramitar correctamente el servicio.
Si nos autorizas en el momento del registro, también podremos enviarte, en su caso, alguna oferta, promoción o información que pueda ser de tu interés. Desde Cosharein establecemos una relación personalizada con los Usuarios para informarles de novedades o cambios en los servicios, entre otros; situaciones que usted acepta al validar estas condiciones.
2.2. Aceptación de la transacción y de las presentes condiciones
La confirmación de la contratación de los servicios se realizará mediante la activación del botón "Acepto los términos y condiciones", que aparecerá antes de que procedas definitivamente a finalizar el registro en nuestra plataforma.
Una vez que hayas completado todos los campos obligatorios requeridos por nuestra plataforma y el procedimiento de registro online como Usuario Arrendador o Arrendatario celebras un contrato con Cosharein. Estos términos y condiciones estarán disponibles en todo momento en la Web, en la sección Términos y Condiciones. Con ello, se le permitirá acceder y utilizar la Web en las condiciones contratadas.
2.3. Responsabilidades del Usuario en este momento
(1) El Usuario garantiza bajo su exclusiva responsabilidad la exactitud de los datos facilitados, exonerando expresamente a Cosharein de las consecuencias y perjuicios que su inexactitud pudiera ocasionar a terceros.
(2) El titular de esta plataforma no asume la obligación ni dispone de medios técnicos para verificar la identidad de los Usuarios que se registren en la misma. Por tanto, el titular no será responsable en ningún caso cuando se produzca un supuesto de usurpación de la identidad del Usuario.
(3) Teniendo en cuenta lo anterior, Cosharein se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de registro cuyo contenido no se ajuste a los fines de esta plataforma, por lo que corresponde al Usuario asegurarse de que la transacción que pretende realizar se ajusta a la finalidad de esta plataforma, así como que no infringe ninguna de las normas de registro que se exigen.
(4) La clave de acceso del Usuario a nuestra plataforma es totalmente personal e intransferible, cedida única y expresamente por el Usuario, quien se hace responsable frente a Cosharein y frente a terceros del correcto uso y de la no transmisión o divulgación a terceros, personas físicas y/o jurídicas que no sean él mismo o personas expresamente facultadas por él para contratar en su nombre.
(5) En caso de pérdida o robo de las claves de acceso, uso no autorizado del Sitio Web o de las claves, así como cualquier violación de la seguridad del mismo de la que el Usuario haya tenido conocimiento, éste se obliga a notificar a Cosharein dicha incidencia de forma inmediata. En este caso, el Usuario tendrá derecho a que se le facilite otra clave de acceso al Sitio Web.
2.4. Significado de la aceptación de las presentes condiciones
La aceptación de estas condiciones significa:
(1) Que puede operar dentro de la plataforma como Usuario Arrendatario realizar las transacciones que le interesen, siguiendo las pautas establecidas en las presentes condiciones y en la Plataforma.
(2) Que se compromete a cumplir las presentes condiciones y a respetarlas bajo su exclusiva responsabilidad.
Asimismo, le informamos que, por motivos legales, disponemos de la confirmación que usted ha realizado en el momento de la contratación de nuestros servicios mediante la validación o "clic" de los mismos en el momento del registro y/o contratación, por lo que tenemos la certeza de cuando usted ha aceptado nuestras condiciones.
2.5. Requisito para la contratación: mayoría de edad
Advertirle que para ser Usuario y/o Cliente de nuestra plataforma y utilizar nuestros servicios debe ser al menos mayor de edad. Desde el Real Decreto-ley 33/1978, de 16 de noviembre, sobre mayoría de edad, la mayoría de edad empieza para todos a los dieciocho años cumplidos. Por favor, si detecta que un menor ha contratado alguno de nuestros servicios, comuníquenoslo con el mayor detalle posible y a la mayor brevedad enviando un correo electrónico a cosharein@gmail.com.
3. SERVICIOS QUE OFRECEMOS
3.1. Mediación en operaciones de reserva de espacios
Tal y como se indica en el punto 1.2, el principal servicio que ofrecemos desde Cosharein, y la finalidad de esta plataforma, es actuar como intermediario y poner en contacto al Usuario arrendador, que sube y anuncia un determinado espacio con el potencial Usuario arrendatario, que lo reservaría.
Como contraprestación por dicha acción, Cosharein percibe una comisión por cada reserva realizada (ver punto 4.1.1. para más detalle sobre las condiciones aplicables). Adicionalmente, Cosharein ofrece un servicio de creación y asesoría de eventos, así como la gestión de las entradas por el cual cobra una tarifa plana (ver punto 4.1.2. para más detalle sobre las condiciones aplicables). La facturación de este servicio será realizada de forma independiente al servicio de reserva de espacios.
3.1. Procedimiento de Reserva y Pago
Los usuarios podrán reservar espacios a través del Sitio Web (Wix Bookings), efectuando el pago completo por adelantado de manera segura mediante tarjeta de crédito o débito. CoShareIn facilita la reserva en nombre del profesional o centro, pero no es parte en el contrato de arrendamiento o prestación del servicio, ni garantiza su disponibilidad.
3.2. Comisiones y Facturación
CoShareIn aplicará una comisión sobre cada reserva, que es del 2% para los Profesionales y del 12% para los Centros Asociados. Los cobros y facturas serán gestionados directamente por CoShareIn, que emitirá una factura a los clientes en nombre del Profesional o Centro Asociado.
3.3. Cancelaciones y Reembolsos
Las cancelaciones de reservas podrán gestionarse desde el panel de usuario en CoShareIn, respetando los términos y plazos de cancelación indicados para cada centro. Dependiendo del plazo de cancelación, es posible que se apliquen cargos o restricciones para el reembolso total o parcial de la reserva.
4. PRECIOS DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
4.1. Precios y comisiones
Los detalles sobre el precio o comisión que aplicamos a las transacciones que se realizan a través de nuestra plataforma se determinan en las condiciones particulares de contratación, resumen de compra, o en el detalle de la contratación de los servicios que puedes visualizar previa aceptación y formalización, donde el Usuario Arrendatario podrá ver el detalle de los precios que le serán de aplicación y que, en todo momento, se habrán mostrado en nuestra web.
Así, el Usuario Arrendatario solicita la reserva del espacio de su interés, pudiendo ver, en ese momento, el importe solicitado por el Usuario Arrendador; cuando éste reciba la solicitud de reserva y la acepte, se enviará una notificación al Usuario Arrendatario confirmando que puede proceder al pago de la reserva, para que ésta se haga efectiva. Los clientes pagan por adelantado a través del sistema de pago seguro de Wix Bookings. El pago se liberará después del evento, descontando nuestra tarifa de servicio, y el Arrendador lo recibirá en unos días, junto con una factura.
4.1.1. Comisión por reservas efectuadas
a) Aspectos generales
En este sentido, al aceptar las presentes condiciones, el Usuario Arrendador acepta que se le aplique una comisión del 12%, calculada en base al precio total del espacio subido, sobre la base (antes de aplicar impuestos).
Por ejemplo, si la reserva de un espacio tiene un coste de 100,00 euros/hora y se realiza una reserva de una hora, el precio total será de 100,00 euros, a los que se añade el 2% adicional, a cargo del Arrendatario. Cosharein recibe el 12% de los 100,00 euros y el 2% adicional de los gastos de gestión, que también recibe este último (Cosharein) en su totalidad. En todo momento, tras la contratación del servicio, el usuario conocerá el coste de la reserva y el coste de gestión del servicio que se cobra de Cosharein.
b) Condiciones específicas cada tipo de usuarios
Tal y como se ha descrito en el apartado 1.3., si bien existen Usuarios Arrendadores y Arrendatarios con carácter general, dentro de esta clasificación, existen algunos usuarios que presentan ciertas peculiaridades y a los que se les aplicaría unas comisiones específicas que se describen a continuación:
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Usuario Arrendador: comisión del 12% por reserva;
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Usuario Arrendatario: comisión del 2% por reserva.
4.1.2. Servicios adicionales
Cosharein ofrece un servicio adicional de creación y asesoría de eventos. En este sentido, al aceptar las presentes condiciones, el Usuario Organizador acepta que se le aplique una tarifa plana de 22€ por evento. Esta tarifa incluye:
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la creación del evento en nuestra plataforma;
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una hora de asesoría personalizada para optimizar el evento;
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la gestión de las entradas y registros a través de la plataforma segura de Wix Events & Tickets.
4.1.3. Reserva de tiempo adicional
Si el Usuario Arrendatario desea reservar durante un tiempo adicional una vez que se esté celebrando el evento o acto para el que reservó el espacio del Arrendador, deberá ponerse en contacto con el Arrendador utilizando la información de contacto proporcionada para solicitar dicho tiempo adicional, si es posible.
Cosharein se reserva el derecho de realizar dicho cargo unilateralmente, si ambas partes reciben confirmación del tiempo adicional.
4.2. Impuestos aplicables y gastos adicionales
Cosharein aplicará a los servicios e importes establecidos el IVA que corresponda en cada momento según la ley y las retenciones pertinentes, en su caso.
5. CONDICIONES APLICABLES A LOS SERVICIOS CONTRATADOS
5.1. Condiciones aplicables a los servicios descritos en el apartado anterior
5.1.1. Derecho a modificar las comisiones aplicables
Cosharein se reserva el derecho a modificar el porcentaje de comisión aplicado a las reservas especificadas en el apartado 4.1.
En los casos anteriores, la variación será notificada al Usuario con una antelación mínima de QUINCE (15) días.
Si en el plazo de DIEZ (10) días desde la recepción de nuestra notificación, el Usuario Arrendador y Arrendatario no hubiera notificado ni su aceptación ni su disconformidad, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.
Si no está de acuerdo, también puede darse de baja de nuestros servicios según el procedimiento previsto para ello en las presentes condiciones.
5.1.2. Requisitos para el anuncio de un espacio a publicar
Cosharein publicará los espacios a través de esta plataforma, siempre que los anuncios cumplan las siguientes condiciones:
● Las imágenes deben corresponder a los espacios anunciados, tener calidad suficiente; no pueden contener marca de agua, ni información personal o de contacto;
● Las imágenes deben estar bien enfocadas, es decir, que se vean bien; no estar pixeladas y tener una iluminación adecuada.
Por todo ello, Cosharein se reserva el derecho de retocar y editar la imagen para un mejor cumplimiento de su finalidad, hecho que el Usuario Arrendador acepta al aceptar estas condiciones.
5.2. Condiciones aplicables a la Plataforma
5.2.1. Exclusiones
Se hace constar expresamente que Cosharein no vende, compra o alquila los espacios expuestos en la Web. En su virtud, Cosharein no garantiza en ningún caso la calidad del servicio o espacio que un Usuario Arrendador ofrezca en la Plataforma.
5.2.2. Peculiaridades y aclaraciones importantes
(1) Precio final de la transacción.
El precio final de la transacción se indicará en el formulario de transacción antes de realizar el pago por parte del Usuario Arrendatario.
(2) Condiciones del espacio reservado.
Cosharein no actúa como proveedor efectivo en relación con los espacios, sino como intermediario, presentando en la Web los espacios subidos por los distintos Usuarios Arrendadores. En este sentido, sólo es responsable de las consecuencias derivadas de lo expresamente expuesto e informado en nuestra plataforma de acuerdo con las condiciones en este u otros avisos legales que le sean de aplicación; no del servicio asociado al alquiler del espacio ni de los servicios ofrecidos, las condiciones que se encuentren en el mismo, ni las condiciones relativas al uso del espacio, entre otras. Todos los detalles sobre el funcionamiento, uso, condiciones del espacio... se acuerdan entre el Usuario Arrendador y el Arrendatario.
(3) Territorio donde ofrecemos el servicio.
Cosharein opera en España peninsular.
(4) Cancelación.
Cosharein no puede ni pretende garantizar las reservas si el Usuario Arrendador decide cancelarlas por causas de fuerza mayor o caso fortuito que impidan su uso, imposibilidad de acceso, o por motivos judiciales y/o administrativos. En este caso, Cosharein hará todo lo posible para encontrar una solución alternativa al espacio, ubicación y capacidad prevista.
6. USO Y FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA
6.1. Antes del uso de la plataforma
Antes de utilizar la plataforma, en caso de duda o para plantear lo que considere pertinente, el Arrendador puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto correspondiente, en cuyo caso, si fuera necesario, nos pondríamos en contacto con el Arrendador si el asunto estuviera relacionado con un espacio a reservar.
6.2. ¿Qué pasos deben realizarse a través de la Plataforma?
6.2.1. Aplicable a ambos Usuarios
(1) Una vez acceda a nuestra Plataforma, en la parte superior derecha de la misma verá el apartado "Registrarse"; rellene el formulario con los datos que se le solicitan, lea los términos y haga clic en la casilla conforme ha leído y entendido que acepta estas Condiciones.
(2) A continuación, desde Cosharein te enviaremos un correo electrónico de confirmación.
(3) Finalmente, podrás acceder a nuestra plataforma y comenzar a utilizarla.
6.2.2. Usuario Arrendador
El Usuario Arrendador puede operar y visitar nuestro sitio web siguiendo los pasos que se explican a continuación.
En primer lugar, debe registrarse y aceptar estos términos y condiciones, y después rellenar todos los campos relacionados con la información de su espacio: ubicación, información descriptiva del espacio y sus fotos, política de cancelación, si procede y actividades disponibles.
Una vez que solicites subir tu espacio a Cosharein, deberás rellenar el resto de la información solicitada para terminar de verificar tus datos. Desde Cosharein comprobaremos la información facilitada y, si es válida y cumple con los requisitos de la Plataforma, procederemos a subir su espacio.
6.2.3. Usuario Arrendatario
Por su parte, el Usuario Arrendatario, si está interesado en reservar un espacio, puede buscar en nuestro buscador particular, situado en el apartado “Espacios” de la Web, filtrando por el tipo de espacio, las características, el precio y la actividad que desea realizar. Desde Cosharein le proporcionaremos la información precisa que busca en función de los factores de búsqueda que haya introducido.
Una vez seleccionado el espacio deseado, puede pulsar sobre "Solicitar reserva" para seleccionar la fecha y la hora, y realizar la transacción oportuna y reservarlo, procediendo al pago indicado.
Recibirá un correo electrónico de confirmación de la reserva, con el precio, la fecha y la hora en cuanto el Arrendador confirme la disponibilidad.
6.3. Cancelación del servicio
Puedes darte de baja de la plataforma en cualquier momento, salvo en los casos en los que exista una transacción o pago pendiente, en cuyo caso, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico cosharein@gmail.com para que procedamos a la baja y/o comprobemos el estado de la misma.
De esta forma, si la baja no pudiera realizarse de forma inmediata, te lo notificaremos, así como cuáles son los pasos o el proceso que hay que tener en cuenta.
7. FORMA DE PAGO
7.1. Posibles formas de pago de nuestros servicios
Cosharein sólo acepta como forma de pago Wix Booking y Wix Events & Tickets, plataformas que prestan servicios de gestión y procesamiento de pagos. La gestión de pagos por parte de Booking y Wix Events & Tickets está sujeta a sus propios términos y condiciones.
Asimismo, tal y como se recoge en nuestra Política de Privacidad , es necesario que enviemos algunos de sus datos a Wix para poder tramitar el pago de la reserva de espacios, autorizandonos a realizar esta cesión de datos.
Del mismo modo, desde Wix podemos cambiar de proveedor para la gestión de sus pagos, de lo que se le notificará con antelación suficiente, de acuerdo con las previsiones contenidas en los presentes términos y condiciones.
7.2. Medidas de seguridad aplicables a las formas de pago
Cosharein aplica las medidas de seguridad del servicio de pago Wix reguladas en su página Web.
8. CONDICIONES PARTICULARES
Además de lo indicado en estos términos y condiciones, pueden existir algunas condiciones que varíen en función del tipo de operación que realices a través de nuestra plataforma, como por ejemplo, la comisión por nuestros servicios que estará asociada al valor de la operación que realices.
Las posibles condiciones particulares que puedan existir te serán informadas a lo largo del proceso de contratación de los servicios y con carácter previo a su aceptación, para que puedas conocer las condiciones particulares que regulan estos aspectos.
También deberás tener en cuenta las condiciones particulares del espacio que alquiles o reserves durante el tiempo que lo reserves. Cosharein puede mostrar las condiciones particulares aportadas por el Usuario Arrendatario; pero no se responsabiliza de su exactitud, derechos y deberes establecidos para el uso de dicho espacio, entre Usuario Arrendatario y Usuario Arrendador, en cuyo caso, las partes se someten a lo expresamente pactado y, en caso de incumplimiento, responderá cada una de ellas. las partes en base a lo establecido en dicho acuerdo entre partes, exonerando a Cosharein de cualquier responsabilidad al respecto.
9. DEBERES Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
9.1. Deberes del Usuario Arrendador
(1) El Arrendador deberá disponer de poder suficiente, y poder acreditarlo con la documentación requerida por Cosharein, para poner a disposición de la Plataforma y de sus Usuarios Arrendatarios los espacios a reservar, bien como propietarios, arrendadores o subarrendadores, o bien disponer de la pertinente autorización expresa para poder subir un espacio, así como para realizar la transacción.
(2) El Arrendatario deberá respetar las garantías legales y comerciales, así como el derecho de desistimiento reconocido, en su caso.
(3) El Arrendatario deberá facilitar al Usuario Arrendatario la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación en el tratamiento de sus datos personales, debiendo responder el Usuario Arrendador ante el Arrendatario de los datos personales que pudieran ser objeto de tratamiento y de la adopción de las medidas de seguridad correspondientes conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos vigente en cada momento.
(6) Es deber y responsabilidad del Arrendatario estar al corriente de sus obligaciones fiscales y tributarias, así como de aquellas obligaciones derivadas del arrendamiento del espacio, exonerando a Cosharein de cualquier responsabilidad o infracción al respecto.
9.2. Deberes del Usuario Arrendatario
(1) El Usuario Arrendatario se compromete a pagar el precio acordado por la reserva del espacio, todo ello con la debida diligencia y buena fe contractual.
(2) El Usuario Arrendatario entiende que los espacios pueden no ser exactamente iguales a las fotos mostradas en la Plataforma, por lo que pueden existir pequeñas variaciones que deberá asumir, en su caso.
(3) El Usuario Arrendatario se compromete a hacer un buen uso de los espacios reservados y a respetarlos, así como a cumplir las condiciones de reserva especificadas, tales como horarios, normas existentes para el uso del espacio y buen uso de los materiales, entre otras.
(4) El Usuario Arrendatario se compromete a abonar al Arrendador el precio de cualquier daño material que se produzca durante el acto o evento objeto del espacio.
(5) El Usuario Arrendatario se compromete a no incumplir ninguna de las condiciones que le sean de aplicación en virtud de lo dispuesto en las presentes condiciones o en el resto de avisos legales aplicables a esta plataforma.
9.3. Obligaciones de ambos Usuarios
(1) Para acceder al servicio es necesario disponer de un equipo informático, con los programas y configuraciones necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio Web y con conexión a Internet. Los gastos relacionados con la conexión correrán a cargo exclusivamente del Usuario.
(2) El Usuario está obligado a hacer un buen uso de la Plataforma y a utilizarla adecuadamente, es decir, para los fines para los que ha sido creada, teniendo en cuenta que las comisiones aplicables representan el principal ingreso de la empresa propietaria.
(3) Ambos Usuarios se comprometen a respetar todas las disposiciones del presente texto y, en especial, lo dispuesto en el apartado 13 relativo a nuestro Código de Conducta.
10. DERECHOS GENERALES DE COSHAREIN
(1) La incorporación de espacios sujetos a reserva a Cosharein equivale a una declaración de propiedad y/o el derecho a poder arrendarlo, en caso de no ser el propietario. Cosharein se reserva el derecho de solicitar al Arrendador en cualquier momento, si lo considera oportuno, la documentación necesaria que acredite lo anterior.
(2) Cosharein se reserva el derecho de eliminar textos que hagan referencia a datos de contacto o información que no se corresponda con una correcta descripción del espacio. Cosharein se pondrá en contacto con el Arrendador para informarle de esta circunstancia y darle la oportunidad de rectificar el anuncio para adaptarlo a las condiciones establecidas.
(3) Cosharein estará facultada para modificar en cualquier momento y sin previo aviso la imagen de esta plataforma (diseño, imagen, presentación y configuración o funcionamiento), así como su contenido y las funcionalidades incluidas en la misma, pudiendo eliminar, modificar, añadir nuevos o someter a condiciones particulares algunos aspectos, sin que ello implique una alteración de los acuerdos o de la relación entre Cosharein y el Usuario.
(4) Con el fin de obtener la máxima eficacia de la Web, Cosharein podrá denegar o restringir el acceso a los Usuarios que incumplan estas condiciones, sin necesidad de comunicarlo previamente.
(5) Sin perjuicio de las presentes condiciones, Cosharein podrá establecer determinadas condiciones particulares, que serán de obligado cumplimiento para el acceso y utilización de algunos de los servicios ofrecidos por la Página.
(6) Además de estas condiciones, para el acceso y uso de esta plataforma, deberán respetarse el resto de textos legales indicados en estas condiciones.
(7) Cosharein se reserva el derecho a modificar o interrumpir, total o parcialmente, el acceso al sistema de forma temporal, cuando el sistema lo requiera por motivos de mantenimiento, actualización o reparación. En la medida de lo posible, avisaremos a nuestros Usuarios de este tipo de situaciones con la suficiente antelación.
11. RESPONSABILIDADES GENERALES DE LOS USUARIOS
Como Cliente, el Usuario se compromete a hacer un uso lícito de nuestros servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceros.
Asimismo, garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la generación de perjuicios a Cosharein o a otros Usuarios, como consecuencia de su incorrección.
También será responsable de respetar las condiciones y forma o ejecución del servicio detalladas en las condiciones particulares aplicables, según el caso, así como en nuestras normas comunitarias o código de conducta.
Asimismo, los Usuarios serán responsables de los daños materiales y personales causados en el espacio y durante la reserva de los mismos, siempre que sean imputables directa o indirectamente a conductas que no sean debidas a caso fortuito o fuerza mayor, en relación con su función en el espacio; es decir, el Arrendador será responsable y responderá, en la medida permitida por la ley, de los daños debidos a las condiciones del espacio y su disponibilidad para el Huésped y demás usuarios que lo utilicen. Por el contrario, el Arrendatario será responsable de aquellos daños producidos durante el horario de reserva del espacio.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de Cosharein, sin necesidad de comunicárselo previamente y sin derecho a ningún plazo de indemnización.
12. LIMITACIONES Y EXENCIONES A LA RESPONSABILIDAD DE COSHAREIN
(1) En ningún caso Cosharein será responsable de la calidad de los espacios ofertados objeto de las reservas realizadas, ya que únicamente media o pone en contacto a ambas partes.
(2) Cosharein no controla la actualidad, veracidad o exactitud de cada uno de los datos publicados por los Usuarios en nuestra plataforma, por lo que, en ningún caso, será responsable de la información que no sea exacta, veraz, no actualizada o cualquier otra derivada de un error de la fuente de la que se haya extraído dicha información.
Así, a título enunciativo y no exhaustivo, Cosharein no será responsable en ningún caso en caso de:
● Errores o confusiones relacionados con nombres, datos o informaciones derivadas de errores en las páginas o fuentes originales de las que fueron extraídas o consultadas por los Usuarios que posteriormente las utilice Cosharein para realizar la operación correspondiente.
● Falta de información detallada sobre un determinado espacio que dependa del criterio o datos de quien lo ofreció para la reserva.
● Mal uso o abuso por parte del Usuario de la información obtenida de nuestros servicios, tales como malas interpretaciones de la misma, o malas interpretaciones o mal uso de la información extraída de otra plataforma.
● Daños o perjuicios que se hayan producido como consecuencia de la utilización de la información extraída de nuestros servicios, de la información proporcionada por los Usuarios anfitriones o de plataformas de terceros.
(3) En el caso de que Cosharein reciba una reclamación de terceros basada en derechos de propiedad o arrendamiento del espacio, atenderá dicha reclamación indicando que obtuvo la oportuna declaración para mostrar el espacio en cuestión en la Web, y que actuó de buena fe sin ánimo de perjudicar a los legítimos titulares de los derechos.
En este caso, Cosharein informará al Usuario anfitrión de la reclamación. Tras valorar la reclamación recibida, Cosharein podrá suspender temporal o definitivamente la presentación en la plataforma del espacio en cuestión o del Arrendador, en función del tipo de infracción en que pudiera incurrir y notificando al afectado.
En cualquier caso, Cosharein quedará exento de cualquier responsabilidad derivada de esta clase de reclamaciones ya que es el Arrendador quien sube el espacio y quien asume la responsabilidad de poder hacerlo, de acuerdo con la legislación aplicable, y es él quien debe responder ante este tipo de situaciones o acciones.
13. CÓDIGO DE CONDUCTA
13.1. Usuarios que pueden utilizar la Plataforma
Todos los Usuarios del sitio web deben ser personas con capacidad legal que hayan alcanzado la mayoría de edad.
El correcto comportamiento de los Usuarios es esencial para el buen funcionamiento del servicio. A continuación se detalla el código de conducta que deben tener para acceder y utilizar la Web, indicando expresamente que el cumplimiento de lo descrito a continuación es condición indispensable para su utilización.
13.2. Código de Conducta del Usuario
13.2.1. Deberes generales comunes a todos los Usuarios
(1) Los Usuarios declaran bajo su exclusiva responsabilidad que actuarán de conformidad con la normativa aplicable, de forma responsable, respetuosa, diligente y con total buena fe.
(2) El Arrendatario garantiza que los espacios que suba y que puedan ser objeto de acuerdo con otros Usuarios no vulneran ni infringen derechos de terceros.
(3) En caso de que el Usuario tenga acceso a información confidencial, se compromete a utilizarla exclusivamente para los fines para los que fue revelada, respetando siempre dicha confidencialidad.
(4) En el caso de que los Usuarios detecten cualquier anomalía o mal funcionamiento de la plataforma o de los servicios ofrecidos por Cosharein, el Usuario podrá comunicarlo a la siguiente dirección de correo electrónico: cosharein@gmail.com.
(5) En relación con la utilización o publicación, en su caso, de contenidos por parte de los Usuarios, éstos se comprometen a respetar las siguientes normas o reglas:
● Respetar los derechos del titular de la Plataforma y los derechos de terceros relativos a la propiedad intelectual e industrial.
● Contar con la correspondiente autorización en caso de publicar imágenes o contenidos de terceros.
● Responder de los daños y perjuicios causados a terceros por la vulneración de los derechos de propiedad y de arrendamiento y mantener indemne en todo momento a Cosharein.
● Respetar los derechos de terceros y de otros Usuarios registrados en la plataforma Cosharein.
13.2.2. Conductas prohibidas para todos los Usuarios
El Usuario tiene expresamente prohibidas las conductas que se describen a continuación:
(1) El Usuario no podrá registrarse y utilizar el Sitio Web sin tener capacidad suficiente para ello.
(2) El Usuario no podrá crear identidades falsas, actuar en nombre de terceros sin poder o legitimación suficiente y/o suplantar la identidad de otros, del mismo modo que el uso ilícito de datos. En este sentido, en ningún caso se podrán utilizar los servicios para acceder o intentar acceder a las cuentas de otros Usuarios; penetrar, o intentar penetrar, en las medidas de seguridad de Cosharein, en el software o hardware de otra entidad, en el sistema de comunicaciones electrónicas o en el sistema de telecomunicaciones.
(3) No está permitida la introducción de datos falsos, debiendo ser sus datos totalmente exactos y veraces.
(4) El Usuario no puede faltar a la verdad, falsificar documentos, firmas, infringir las leyes, reglamentos o normativas aplicables. En particular, no podrá utilizar la plataforma para fines relacionados con la pornografía infantil, el abuso de menores, el maltrato, que afecten a menores, a sus familias y/o a terceros.
(5) El Usuario no podrá violar las normas y procesos predeterminados para el acceso y uso de la Plataforma ni utilizar métodos que puedan causar daños a la misma o a sistemas de terceros.
(6) El Usuario no podrá utilizar el Sitio Web para fines distintos de los suyos propios.
(7) No está permitido contactar con otros Usuarios de la Página así como disponer de los datos facilitados por éstos para fines distintos de los establecidos en las presentes condiciones, y en las particulares que puedan regular el acceso a los servicios ofrecidos a través de la Web.
(8) No se pueden enviar cartas en cadena y/o publicidad no solicitada, salvo consentimiento expreso del destinatario.
(9) No se permite la transmisión a través del Sitio Web de información, ni la comercialización de material, productos o servicios de cualquier tipo o naturaleza que sean ilegales, calumniosos, difamatorios, nocivos, vulgares, obscenos o de cualquier otra forma censurable. En este sentido, tampoco se podrá utilizar lenguaje, contenidos y gráficos irrespetuosos y que afecten a los derechos de nuestros otros Clientes y/o Usuarios y/o terceros.
(10) No está permitido transmitir ningún material que acose a otro usuario y/o terceros.
(11) No está permitido transmitir ningún tipo de material (por correo electrónico, foros, comentarios) que amenace, incite al daño físico o a la destrucción de bienes o personas.
(12) No está permitido utilizar la plataforma Cosharein para transmitir cualquier contenido considerado adulto o pornográfico, como escenas de sexo explícito, desnudos integrales, etc.
(13) No está permitido transmitir la inserción de mensajes o anuncios comerciales, sin cumplir con los requisitos legales y/o que se considere spam y/o realizar spamming (envío de spam o mensajes no solicitados).
(14) Queda prohibido el uso de material que vulnere y/o afecte a los derechos de propiedad intelectual e industrial de nuestros Clientes y/o de terceros (marcas, nombres comerciales, eslóganes, fotografías, contenidos...). Sobre todo ello, el Usuario debe evitar publicar todo aquel material que pertenezca a terceros y que esté registrado como propiedad intelectual y/o industrial, sin contar con la debida autorización de su propietario o haberse asegurado de que al utilizarlo dispone o dispone de la correspondiente licencia para ello.
(15) No se podrá utilizar nuestra plataforma para recabar, o intentar recabar, información personal de terceros sin su conocimiento o consentimiento y/o sin cumplir con la normativa y legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.
(16) En ningún caso se podrán realizar actividades a través o desde nuestra plataforma que afecten a la capacidad de personas o sistemas, incluyendo el ataque de denegación de servicio (DOS) contra otro ordenador principal de la red o Usuario individual.
(17) Está prohibido realizar actividades engañosas con la finalidad de que la persona que las reciba actúe sobre ellas o desde ellas, causándoles perjuicio.
(18) Queda prohibido realizar cualquier otra acción con fines ilícitos y/o que sean lesivos o vulneren derechos de terceros y/o de Cosharein (entre ellos: derecho al honor, honra, integridad de la persona, buen nombre...) y/o constitutivos de delito o falta penal.
(19) Tampoco se puede utilizar la Plataforma para la propagación de discursos de odio y/o prejuicios contra las minorías, apología del delito y/o violación de los derechos humanos.
(20) En las fotos de los espacios subidas por los Arrendadores no se pueden incluir datos personales o de contacto (nombres, apellidos...); simplemente se acepta la foto del espacio y los posibles extras que el Anfitrión pueda ofrecer. El incumplimiento de este punto supondrá la supresión y, por tanto, eliminación del perfil del Anfitrión en la Plataforma.
(21) Todas las comunicaciones entre el Usuario Arrendatario y el Anfitrión deberán realizarse a través del chat interno habilitado específicamente en la Plataforma. No obstante, no está permitido que ambos Usuarios compartan datos de contacto a través del chat, más allá de los que puedan ser facilitados para el correcto funcionamiento de la Plataforma en el momento del registro.
13.3. Conducta por parte de Cosharein
13.3.1. Obligaciones de Cosharein
(1) Cosharein se compromete a tratar los datos de los Usuarios siguiendo las normas de confidencialidad y privacidad establecidas en las presentes condiciones y en lo dispuesto en la normativa aplicable, en particular, lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales 679/ 2016, de 27 de abril, y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales .
(2) Cosharein se compromete a atender a los Usuarios en las peticiones, dudas o reclamaciones que tengan, siguiendo los procedimientos de contacto o presentación de peticiones o reclamaciones establecidos en el conjunto de nuestras políticas legales.
(3) Cosharein trabaja para que el sitio web y los servicios ofrecidos a través de la plataforma funcionen de forma correcta y segura.
13.3.2. Derechos de Cosharein
(1) En ningún caso, Cosharein estará obligada a garantizar la calidad del espacio o actividad ofrecido, siendo esta responsabilidad del Anfitrión.
(2) Cosharein, a su entera discreción, podrá interrumpir el acceso al Sitio Web, de forma inmediata, y sin necesidad de previo aviso, al Usuario que no se comporte de forma adecuada a los presentes términos y condiciones.
14. CONDICIONES DE ENTREGA
14.1. Condiciones de entrega de los servicios ofrecidos por esta plataforma para los Usuarios anfitriones
La entrega de los servicios ofrecidos a través de esta plataforma se entenderá realizada mediante la puesta a disposición de los servicios contratados. De esta forma, con carácter general, toda publicación de espacios se realizará y, por tanto, se entregará al Usuario Arrendador, quedando siempre sujeta al contenido de las presentes condiciones y a los textos legales que las complementen.
14.2. Condiciones de entrega del producto al Usuario Arrendatario
La entrega del servicio contratado por el Arrendatario, esto es, la reserva de un espacio, se entenderá realizada en el día y horas en que dicho Usuario haya efectuado la reserva.
Cosharein no se responsabiliza en ningún caso de los conflictos que puedan derivarse de dicha entrega, debiendo ser el Usuario anfitrión el responsable de la misma y por tanto, el Usuario Arrendatario deberá dirigirse al mismo para realizar cualquier reclamación al respecto. No obstante, tal y como se indica en estas condiciones, también nos ofrecemos como mediadores, por lo que si tiene algún problema, puede ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos en todo lo posible.
15. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE RESERVAS Y ENTRADAS
En Cosharein entendemos que cada espacio y evento es diferente y que una única política de cancelación no se ajusta a todas las circunstancias de reserva. Por ello, casa Arrendador y Organizador establece sus propias políticas que serán reflejadas en el anuncio.
16. IDIOMA APLICABLE
En caso de discrepancia entre el texto de las presentes condiciones y cualquier traducción del mismo, prevalecerá en todo caso la versión española.
17. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos sobre los contenidos publicados en nuestra página web relativos a los servicios que ofrecemos están protegidos por derechos de autor y marcas.
En este sentido, los artículos, contenidos, imágenes o logotipos son propiedad de Cosharein o de personas o empresas que han autorizado expresamente su publicación; o que están sujetos a licencias que nos permiten hacer un uso adecuado y apropiado de estos materiales.
Con carácter general, se prohíbe expresamente la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública y puesta a disposición de los contenidos de esta página web sin la autorización expresa y por escrito de Cosharein.
Cualquier reproducción parcial o total del contenido a través de cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a la autorización previa y expresa de Cosharein, con las limitaciones y salvedades ya contempladas en nuestra política de propiedad intelectual, contenida en el Aviso Legal de nuestra plataforma.
18. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales que nos debes facilitar son imprescindibles para la prestación del servicio que ofrecemos a través de esta plataforma. Al registrarse en la página, usted acepta proporcionarnos datos válidos, datos que permiten la prestación del servicio por parte de Cosharein y la correcta identificación como Usuario registrado; así como el envío de información y publicidad que Cosharein pueda considerar de su interés.
Las finalidades del tratamiento de los datos serán, en concreto, las siguientes:
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Prestación y facturación de servicios.
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Notificación de acuerdos promocionales que Cosharein haya podido suscribir con empresas colaboradoras para ofrecer a los Usuarios de la Web determinados productos y servicios. Si bien, esta información será facilitada únicamente por Cosharein y no por terceros.
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Informarle de actividades que consideremos puedan ser de su interés.
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Responder a las consultas o solicitudes de información que nos formule.
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Permitir el acceso a las opciones que requieran registro y/o validación adicional, en cuyo caso el Usuario deberá cumplir con las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan.
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Enviar las estadísticas de la plataforma y los anuncios de cada Usuario vendedor, de forma individual, trimestralmente.
En cualquier momento y/o cuando lo estimes conveniente, puedes hacer uso de tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad, Olvido y Limitación en el tratamiento escribiendo al email de contacto que hemos habilitado para ello: cosharein@gmail.com, adjuntando, copia del pasaporte o de su DNI/NIE (titular de los datos) e indicando expresamente en el asunto la solicitud que desea realizar: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, olvido o limitación en el tratamiento.
19. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Cosharein se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las Condiciones Generales de Contratación.
Como Usuario, siempre tendrás estas condiciones en un lugar visible y de libre acceso para cuantas consultas desees realizar. En este sentido, deberá leerlas atentamente cada vez que acceda a nuestro Sitio Web. En todo caso, la aceptación de estas condiciones será un paso previo e imprescindible a la contratación de cualquier servicio disponible.
20. FUERO APLICABLE
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación de las presentes condiciones o aviso, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los establecidos por la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.
En todo caso, si su situación es la de consumidor final, serán competentes los Juzgados y Tribunales correspondientes a su domicilio. En el caso de personas jurídicas, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Madrid.
21. SOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento 524/203, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, a partir del 15 de febrero de 2016, el Usuario tiene a su disposición la posibilidad de plantear cualquier litigio o reclamación extrajudicial del mismo, que considere generado en virtud de nuestra plataforma o de los servicios prestados online, a través del mecanismo alternativo para consumidores y comerciantes que encontrará en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
A través del mismo, podrá acceder a entidades de resolución alternativa de conflictos con procedimientos de calidad establecidos para ello.
Contacto
Para consultas, dudas o reclamaciones sobre estos Términos, puedes ponerte en contacto con CoShareIn a través de cosharein@gmail.com o mediante chat en nuestro Sitio Web.
Al utilizar el Sitio Web, los usuarios declaran haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.