Términos y Condiciones de Uso de CoShareIn
Última actualización: noviembre 2024
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web www.cosharein.es (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de CoShareIn, así como los servicios y contenidos ofrecidos en el mismo. La utilización de este Sitio Web implica la aceptación plena de estos Términos por parte del usuario. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, te pedimos que no accedas ni utilices los servicios de CoShareIn.
1. OBJETO Y DEFINICIÓN DEL SERVICIO
CoShareIn es una plataforma digital que permite conectar a profesionales del bienestar y centros con clientes interesados en servicios holísticos, así como la promoción y reserva de espacios, cabinas, salas en el sector del bienestar. Los servicios de CoShareIn incluyen:
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La publicación de anuncios de servicios para el bienestar del individuo.
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La reserva de espacios para terapias, clases, talleres y eventos.
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La promoción de cabinas y salas para el sector del bienestar.
CoShareIn no actúa como arrendador, sino como intermediario entre profesionales del sector, centros y usuarios interesados en alquilar o reservar los espacios publicados.
2. USUARIOS Y REGISTRO
2.1. Profesionales del Bienestar y Centros Asociados
Para utilizar la plataforma de CoShareIn, los Profesionales y Centros Asociados deben registrarse, proporcionando información veraz y completa, y asegurando que disponen de las acreditaciones y licencias necesarias para operar.
Profesionales del Bienestar
La inscripción inicial es gratuita, incluyendo un período de prueba de seis meses para la promoción de servicios:
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Los Profesionales pueden reservar cabinas y salas, sujeto a un coste de gestión del 2% por reserva confirmada y completada. Tras los seis primeros meses, deberán abonar una cuota mensual de 22€/mes para publicar y promocionar sus servicios en CoShareIn. Además, contarán con la posibilidad de recibir formación sobre inclusividad sin coste adicional.
Centros Asociados
La inscripción inicial es gratuita, incluyendo un período de prueba de seis meses para la promoción de espacios:
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Los Centros Asociados pueden publicar y alquilar sus espacios, con un coste de gestión del 12% sobre las reservas confirmadas. Tras el período de prueba, deberán abonar una cuota mensual de 44€/mes para la promoción de cabinas y salas. Tendrán la opción de recibir formación certificada sobre inclusividad con un coste adicional.
Clientes y Visitantes
Los usuarios interesados en servicios de bienestar pueden navegar en el Sitio Web gratuitamente sin necesidad de un registro previo y ponerse en contacto con los Profesionales a través de los canales anunciados por los mismos.
3. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA Y POLÍTICA DE RESERVAS
3.1. Procedimiento de Reserva y Pago
Los usuarios podrán reservar espacios a través del Sitio Web (Wix Bookings), efectuando el pago completo por adelantado de manera segura mediante tarjeta de crédito o débito. CoShareIn facilita la reserva en nombre del profesional o centro, pero no es parte en el contrato de arrendamiento o prestación del servicio, ni garantiza su disponibilidad.
3.2. Comisiones y Facturación
CoShareIn aplicará una comisión sobre cada reserva, que es del 2% para los Profesionales y del 12% para los Centros Asociados. Los cobros y facturas serán gestionados directamente por CoShareIn, que emitirá una factura a los clientes en nombre del Profesional o Centro Asociado.
3.3. Cancelaciones y Reembolsos
Las cancelaciones de reservas podrán gestionarse desde el panel de usuario en CoShareIn, respetando los términos y plazos de cancelación indicados para cada centro. Dependiendo del plazo de cancelación, es posible que se apliquen cargos o restricciones para el reembolso total o parcial de la reserva.
4. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de CoShareIn de conformidad con la ley y con los presentes Términos. Quedan estrictamente prohibidos los siguientes comportamientos:
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Realizar reservas falsas, engañosas o fraudulentas.
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Publicar o promocionar servicios que carezcan de la correspondiente titulación o licencia requerida.
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Llevar a cabo actividades que atenten contra la seguridad o integridad del Sitio Web y sus usuarios.
4.1. Responsabilidad del Profesional y del Centro Asociado
Los Profesionales y Centros Asociados se comprometen a utilizar las infraestructuras de CoShareIn exclusivamente para los fines declarados, garantizando que cuentan con las autorizaciones y licencias exigidas por la normativa vigente para el ejercicio de su actividad. En caso de incumplimiento, CoShareIn podrá eliminar el perfil del Profesional o Centro sin previo aviso y sin derecho a reembolso.
5. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES
5.1. Naturaleza del Servicio y Responsabilidad Limitada
CoShareIn actúa únicamente como intermediario, facilitando el alquiler y reserva de espacios, y promoción de servicios de bienestar, verificando individualmente cualquier anuncio, profesional y espacio presente en la página web. Sin embargo, no garantiza la calidad, idoneidad o seguridad de los servicios ofrecidos por los Profesionales y Centros Asociados. En ningún caso CoShareIn será responsable por cualquier daño, pérdida o perjuicio resultante del uso de la plataforma o de la interacción entre usuarios.
5.2. Responsabilidad del Usuario
El Usuario asume toda responsabilidad derivada del uso que realice de la plataforma y se compromete a no utilizarla con fines ilícitos o contrarios a estos Términos. CoShareIn no se hace responsable de las acciones de los Usuarios, ni de la veracidad o exactitud de la información publicada por terceros.
6. POLÍTICA DE INCLUSIÓN Y DIVERSIDAD
En CoShareIn promovemos la creación de espacios inclusivos para la comunidad LGBTI+ y otros colectivos. Por ello, ofrecemos formación especializada en diversidad e inclusión para todos los Profesionales y Centros Asociados, con el fin de crear entornos seguros, respetuosos y acogedores. Los usuarios de la plataforma aceptan cumplir con estas normas y con las políticas de inclusión establecidas por CoShareIn.
7. PROTECCIÓN DE DATOS
La información personal proporcionada por los usuarios en el Sitio Web será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio Web, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra política y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logos y software, son propiedad de CoShareIn o de sus licenciantes, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución, o utilización no autorizada de los contenidos del Sitio Web.
9. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
CoShareIn se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y serán efectivas desde el momento de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar los Términos periódicamente.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de España. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma CoShareIn, los usuarios se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Comunidad de Madrid.
Contacto
Para consultas, dudas o reclamaciones sobre estos Términos, puedes ponerte en contacto con CoShareIn a través de cosharein@gmail.com o mediante chat en nuestro Sitio Web.
Al utilizar el Sitio Web, los usuarios declaran haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.